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今年以来，新野县行政审批服务中心坚持以党建为引领，推动党建与政务服务工作深度融合，以“党建+政务服务”的新模式，持续推进政务服务向基层延伸标准化规范化便利化，助力“五星”党支部创建，不断提升群众办事的体验感、获得感和满意度。

村（社区）便民服务站作为与企业群众面对面接触的第一线，关系到党和政府在人民群众心目中的形象，在服务企业、服务群众中发挥了重要作用。为了打通服务群众“最后一公里”，新野县行政审批服务中心多次开展基层政务服务调研指导工作，推动各村（社区）便民服务站建设，为群众提供医疗和养老保险费收缴、低保特困申请、临时救助等代办服务，实现群众有事就近办、马上办、一次办。

调研中，新野县行政审批服务中心的工作人员通过操作演示、现场答疑、互动练习等形式对村（社区）便民服务站的工作人员进行实训，并结合基层政务服务工作的特点，向窗口工作人员系统讲述了办事过程中的操作技巧、注意事项等内容，让自觉服务、精准服务、高效服务成为工作常态，让老百姓感受到基层政务服务的温暖。

下一步，新野县行政审批服务中心将继续坚持党建引领，全面加强党的领导，加大工作力度，拼搏进取，担当作为，最大程度便民利民，全力打造基层便民服务的崭新面貌，把服务做到企业和群众的心坎上，继续当好服务群众的金牌“店小二”。（薛小磊王迪 丁寒玉）